一线员工是否专注于客户?
金融服务商面临的挑战
基于金融产品及相关法律法规的复杂性,销售金融产品极具挑战性。金融服务商不断推出新的工具来赢得新客户,并与他们建立联系,以确保服务方便有效。
对当下的客户来说,比较和挑选各公司的金融产品相当容易。在如此激烈的竞争中,建立在优质服务和合理意见基础上的信任,仍是核心差异。
您的员工是否能跟上变化趋势?
- 您的员工能否跟上公司新策略和合规审计的最新发展?
- 他们是否能够以正确的方式向客户销售正确的产品?
- 他们能否与客户建立起信任的关系,帮助公司发展业务?
- 他们的操作是否符合法律法规?