我们的奢侈品神秘顾客通过多种渠道，如邮件、电话、门店走访等来采集数据，评估您的产品和服务。我们使用最新技术，进行线上和线下分析，训练有素的神秘顾客评估您的一线员工是否达到品牌承诺的服务水准。

我们将共同指定流程来衡量一线服务质量。我们用神秘购物来评估销售技巧、产品知识、员工敬业度，以及其他顾客体验要数。

此外，通过针对性的走访，我们可以评估代表了品牌形象的个体员工。

我们按照您的需求来定制调研方向。如果您希望与您的竞争对手进行比较，我们可以制定行业基准调查。

作为项目的附加价值，AQ会针对您所在的行业进行内部年度竞品研究。这些数据随时可用于扩大我们的调查，丰富您的顾客服务体验。

我们在全球行业的丰富经验值得信赖。